Vandaag een dubbele sollicitatie gedaan bij KNAB bank in Hoofddorp.
Medewerker Klantacceptatie:
Je krijgt een essentiële rol op de servicedesk, op de afdeling Klantacceptatie.
Binnen het team ben jij verantwoordelijk voor een eenduidige en correcte afhandeling van taken rondom het openen van rekeningen, zowel zakelijk als particulier en het beheer van de klantrelaties. Je bent het aanspreekpunt rondom de acceptatieprocessen. Wij zijn op zoek naar enthousiaste, leergierige en proactieve mensen. Vanuit deze functie zijn er zeer veel doorgroeimogelijkheden naar andere rollen op de servicedesk en in het bedrijf.
en
Servicedesk Medewerker:
In de functie van servicedesk medewerker bij Knab krijg je een essentiële rol bij de Servicedesk, waarbij je een zo hoog mogelijke klanttevredenheid realiseert. Je krijgt de klant direct aan de lijn en zal op elke vraag een antwoord moeten hebben. Dit vraagt niet alleen kennis van het bankwezen, maar ook begrip voor en betrokkenheid bij de (potentiele) klant. Wij zijn op zoek naar intelligente, proactieve, integere en enthousiaste mensen met oog voor detail.
In je beginperiode volg je een intensief intern trainingstraject, waarin op basis van toetsingsmomenten wordt gekeken of je kennisniveau zich goed ontwikkelt.
WtF niet in mijn bezit, maar dat moet te doen zijn.
Update 29 januari:
Een snel atwoord op beide sollicitaties:
Wij hebben je sollicitatie ontvangen op de functie Klantacceptatie medewerker.
Omdat wij een groot aantal reacties ontvingen op onze vacature, hebben
wij alleen de kandidaten uitgenodigd met de meeste ervaring
en/of die
volledig voldeden aan de door ons gestelde eisen. Wij moeten je tot onze spijt
meedelen dat je om bovengenoemde redenen
helaas niet tot de kandidaten
behoort die voor een gesprek zijn uitgenodigd.
Wij hopen je snel een
nieuwe passende vacature te kunnen bieden
Geen opmerkingen:
Een reactie posten