- Je ontvangt telefoon- en mailverkeer van klanten en collega's binnen de organisatie en staat hen vriendelijk en professioneel te woord. Vragen beantwoord je vriendelijk en professioneel. Wanneer je het antwoord niet hebt, geen nood. Dan noteer je de gegeven van de klant en zorg je ervoor dat zij door de juiste persoon teruggebeld worden.
- Je verwerkt het telefoon- en mailverkeer in het systeem.
- Je gebruikt een actueel gps-systeem om de werkbezoeken van de servicemonteurs efficiënt in te plannen.
update 28 augustus
Goedemorgen,
Ik heb bij mijn collega's geïnformeerd naar de exacte stand van zaken van de vacature. Ik begrijp dat er momenteel een aantal kandidaten in proces zijn en dat de opdrachtgever dit even wil afwachten. Wij gaan verder kijken naar andere mogelijkheden en zodra we een andere concrete mogelijkheid hebben zullen we dit laten weten.
Fijne dag!
Mvg,
Ramon de Graaf
Update 27 september 2019.
Niets meer gehoord van PDZ, maar de vacature staat nog teeds open.